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개인정보 수집항목 및 방법

가. 개인정보 수집항목

• 인퍼블릭 회원 가입 시 또는 서비스 이용 과정에서 웹사이트 또는 관련 제반 서비스(모바일 웹/앱)를 통해 아래와 같은 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
  • - 회원가입 : 이메일, 비밀번호, 이름, 전화번호/휴대전화
  • - 서비스 이용 : 주소, 성별, 출생년도, 관심사, 직업, 연애/결혼, 자녀, 피부, 반려동물, 보유 채널정보
  • - 비용정산 : 이름, 주민등록번호, 은행 계좌정보
  또한 서비스 이용과정이나 앱 실행과정에서 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 불량 이용기록, 위치정보가 수집될 수 있으며, 고객 문의 접수 및 처리 과정에서 이메일 주소 및 전화번호가 수집됩니다.

나. 개인정보 수집방법

• 인퍼블릭은 회원가입 및 회원정보 수정, 이벤트 진행 과정에서 개인정보를 수집합니다. 또는 쿠키, 로그인 정보와 같이 서비스 이용 과정이나 앱 실행 과정에서 개인정보를 수집하기도 하며, 고객센터의 웹페이지, 전화, 팩스 등을 통한 고객문의 접수과정에서 개인정보를 수집할 수 있습니다.

개인정보 수집 및 이용목적

인퍼블릭은 웹사이트 및 모바일 서비스 이용을 위한 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 본인 확인, 알림 등과 같은 서비스 제공을 위해 개인정보를 활용합니다. 또한 회원제 서비스 제공, 회원 식별, 인퍼블릭 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정용 행위 제재, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등의 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사 확인 등과 같은 회원관리 목적으로도 개인정보를 이용합니다. 그 외에도 신규 서비스 개발, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 서비스 유효성 확인, 이벤트 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 분석 등 다양한 마케팅 및 광고에 활용될 수 있습니다.

개인정보 공유 및 제공

인퍼블릭은 이용자들의 개인정보를 "개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서만 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관이 수사 목적으로 정보 제공을 요구하는 등 법령에 의거하여 회사에 정보 제공 의무가 발생하는 경우에 한해 개인정보의 제공할 수 있습니다.

개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 회사 내부의 방침이나 관계법령의 규정 등에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

1. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유
① 회원 아이디(ID) 및 연계정보(CI)
- 보존 이유 : 탈퇴 후 재가입 방지
- 보존 기간 : 영구
② 부정이용기록
- 보존 이유 : 부정 이용 방지
- 보존 기간 : 1년
③ 채널정보 및 캠페인 결과정보
- 보존 이유 : 캠페인 진행정보 관리
- 보존 기간 : 영구

개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기됩니다. 단, 내부 방침(중복 가입 방지를 위한 아이디 정보 보유) 및 기타 관련 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 기간 동안 보관한 다음 파기합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

이용자 및 법정대리인의 권리와 행사방법

이용자는 언제든지 ‘My Account > 계정, 프로필’에서 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 이용자는 언제든지 'Email Support' 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 권리, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

쿠키의 운영 및 거부

• 가. 쿠키란?

  웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로써 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹사이트를 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

  쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

• 나. 쿠키 사용목적

  이용자들이 방문한 인퍼블릭 서비스에 대한 방문기록, 이용행태 등을 통해 개인 맞춤형 정보를 제공하기 위해 활용됩니다.

• 다. 쿠키 수집 거부

  쿠키에는 이름, 전화번호 등 개인을 식별하는 정보를 저장하지 않으며, 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

개인정보보호를 위한 인퍼블릭의 노력

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

• 가. 비밀번호 암호화

  계정 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

• 나. 해킹 등에 대비한 대책

  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

  개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

  그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

• 다. 처리 직원의 최소화 및 교육

  회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 인퍼블릭 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

개인정보보호 책임자 및 담당자 안내

인퍼블릭은 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자	개인정보담당자
이름: 김희용	이름: 이진형
소속: 허밍스토리	소속: 인퍼블릭
직위: 대표	직위: 차장
전화: 070-4365-7005	전화: 070-4365-7050
메일: mint@hummingstory.co.kr	메일: jh.lee@infublic.com

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해 신고센터 : privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118
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- 시행일자: 2019년 3월 19일